Tài liệu dùng lại
Thư viện bộ hướng dẫn
Xem các bộ hướng dẫn dùng lại giúp đội ngũ chuẩn bị đầu vào tốt hơn, rà soát ranh giới dịch vụ và giữ quyết định của khách hàng nhất quán xuyên suốt chiến dịch hoặc kênh.
Tài liệu đã rà soát
↗02Bộ khung mô tả khách hàng
Cấu trúc dùng lại cho bối cảnh, thay đổi mong muốn, đối tượng, đầu vào, ràng buộc, rà soát và thời gian.
Tài liệu đã rà soát
↗03Hướng dẫn bối cảnh cộng đồng
Các câu hỏi cần trả lời trước khi chọn lộ trình cộng đồng.
Tài liệu đã rà soát
↗04Dẫn chứng trước tuyên bố
Khung có ý thức về nguồn cho kết quả hiển thị với khách hàng.
Tài liệu đã rà soát
↗Đo lường có bối cảnh
Cách thực tế để xác định chỉ số hữu ích và giới hạn.